火车票退票规则

火车票退票手续费规定是什么？

答：二、 火车票 退票手续费规定 1.开车前15天 (不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

网上火车票改签后可以退票吗？

答：网上火车票改签后一般来说是可以退票的。 但如果您是在开车后才改签的车票是无法办理退票手续的。 若您在网上购票成功后，已经在售票窗口取出了票，退票手续就只可以在售票窗口办理了。 铁道部门规定，您要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，工作人员会退还给您全部票价，并核收退票费。

窗口买的火车票必须到火车站窗口退票吗？

答：窗口买的火车票必须到火车站窗口进行退票，无法进行网上退票。 在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。 团体旅客必须在开车48小时以前办理。

票面乘车站退票费是多少？

答：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。