答:消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
答:2.拨打该网点负责人的电话,进行投诉。 (这是最没用的投诉渠道) 该网点负责人长达一天时间无法联系上揽件员,而后我强硬态度,问最迟多久能给我答复,否则就在邮政管理局官网进行投诉了。
答:《邮政业用户申诉处理办法》 第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。 消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
答:1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉,电话是11185,接通后转人工客服说明是由即可。. 2、如果电话投诉结果处理不满意,可在国家邮政总局官网发起投诉。. 网址是: http://sswz.spb.gov.cn/ ,向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一:. (2)填写相关的个人信息,注意,一定要填写自己的手机号码,因为邮政可能会需要联系你核实相关信息的。. (4)入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步” (其中*为必填) (5)提交完成后,耐心等待邮政官网的处理即可。.