中国移动电话

中国移动客服电话是多少？

答：移动通信类业务解答。 中国移动客服电话为10086，中国移动外呼电话10085. 中国移动手机号码为11位号码，前三位为号段如139、138、135、137、158、182等，中间四位是区号，确认归属地的，后四位是客户号码。

中国移动电话用户数有多大？

答：2003年10月底，固定电话用户2.551亿户，移动电话用户2.569亿户，我国移动电话用户数首次超过固定电话用户数，手机正式成为了人们的通讯老大。 2007年11月底，全国手机用户数超过5.39亿户。 截至2019年6月，手机用户总数达到15.9亿户，2019年底，中国大陆总人口达到14亿（不包括港澳台），意味着人手一个手机，还多了2亿手机出来。

中国移动人工客服电话号码是什么？

答：中国移动人工客服电话号码是10086，如您在使用移动业务过程中有任何问题，均可随时联系人工客服咨询。 如遇呼叫繁忙无法接入时，您也可关注“中国移动10086”微信公众号，绑定手机号码后，发送“人工”接入在线客服，在线客服人员可在早9——21点间回复您的问题。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费吗？

答：中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。 为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解与中国移动有关的知识； 对中国移动公司提出意见和建议，还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。 其中，话费查询业务只对本地中国移动客户开放，外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。 10086客服热线为您提供24小时全天候服务。 中国移动原两大客服号码是1998年起使用的1860、1861。