消费者行为为什么重要

如何理解消费者行为？

答：因此，研究消费者行为，既应调查、了解消费者在获取产品、服务之前的评价与选择活动，也应重视在产品获取后对产品的使用、处置等活动。 只有这样，对消费者行为的理解才会趋于完整。 一是 消费者 的 购买决策 过程。 购买决策是消费者在使用和处置所购买的 产品 和 服务 之前的 心理活动 和 行为倾向 ，属于 消费态度 的形成过程。 二是 消费者在行动的過程中，而進行消费者行动的是购买决策的实践过程。 在现实的消费生活中，消费者行为的这两个部分相互渗透，相互影响，共同构成了消费者行为的完整过程。 影响消费者行为的个体与心理因素是：需要与 动机 ； 知觉 ；学习与 记忆 ； 态度 ； 个性 、 自我概念 与生活方式。

消费者行为是由哪些部分构成的？

答：消费者行为可以看成是由两个部分构成： 一是 消费者 的 购买决策 过程。 购买决策是消费者在使用和处置所购买的 产品 和 服务 之前的 心理活动 和 行为倾向 ，属于 消费态度 的形成过程。

消费者行为研究是什么？

答：可以说，消费者行为研究即是新产品构思的重要来源，也是检验新产品各方面因素，如产品 性能、包装、口味、颜色、规格等能否被接受和应在哪些方面进一步完善的重要途径。 产品定价产品定价如果与消费者的承受能力或与消费者对产品价值的认同脱节，再好的产 品也难以打开市场。

影响消费者行为的因素有哪些？

答：消费者行为的影响因素. 影响消费者行为的个体与心理因素是：需要与 动机 ； 知觉 ；学习与 记忆 ； 态度 ； 个性 、 自我概念 与生活方式。. 这些因素不仅影响和在某种程度上决定消费者的决策行为，而且它们对外部环境与营销刺激的影响起放大或抑制作用。. 影响消费者行为的环境因素主要有：文化； 社会阶层 ； 社会群体 ；家庭等。.